Política de Privacidade.

Quem trata os seus dados

O controlador dos dados deste catálogo é Di Ricartti. A plataforma que hospeda o catálogo atua como operadora, tratando os dados apenas conforme a instrução do controlador.

O que coletamos, e para quê

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ ou CPF, país, estado e cidade. Servem para identificar quem consulta o catálogo e para o vendedor responder o seu orçamento.
• Senha: guardada apenas como resumo criptográfico (argon2id). Ninguém, nem nós, consegue ler a sua senha.
• Orçamentos: os itens que você pediu, as quantidades e as observações trocadas com o vendedor.
• Favoritos: os produtos que você marcou.
• Mecânico online: a sua pergunta e a resposta gerada, para você reler o histórico.
• Registro técnico: endereço IP, usado para limitar tentativas de acesso e consultas em ritmo automatizado. Não usamos para perfilar ninguém.

Base legal

O tratamento do cadastro e dos orçamentos se apoia na execução do contrato e no legítimo interesse de atender o pedido comercial (art. 7, incisos V e IX da LGPD). O registro técnico de segurança se apoia no legítimo interesse de proteger a plataforma.

Com quem compartilhamos

Com a distribuidora dona deste catálogo e com o vendedor responsável pelo seu atendimento. Além deles, usamos fornecedores de infraestrutura para hospedagem, banco de dados, monitoramento de erros e o provedor de inteligência artificial que responde o mecânico online. Não vendemos nem cedemos dados para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. O prazo de descarte de cadastro inativo ainda será definido pelo controlador. Você pode apagar tudo a qualquer momento, sem depender de ninguém.

Os seus direitos, e onde exercê-los

A LGPD (art. 18) garante confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar e eliminar os seus dados. Dois deles ficam na própria tela, sem precisar pedir a ninguém: em Seus dados você baixa tudo o que guardamos, em arquivo legível por máquina, e exclui a conta com os orçamentos, favoritos e conversas.

O canal do encarregado ainda será publicado pelo controlador; até lá, use os contatos da distribuidora na página inicial.

Cookies

Usamos apenas cookie de sessão, necessário para manter você conectado. Ele é restrito ao servidor (httpOnly), não é lido por scripts da página e não serve para publicidade. Não usamos cookie de rastreamento nem de marketing.

Segurança

O acesso ao catálogo exige cadastro; cada consulta é autorizada no servidor, nunca escondida só na tela. Os registros técnicos são gravados sem os seus dados pessoais.